Poslednje ažuriranje: jun 2026.
Poverljivost vaših podataka je zaštićena i osigurana korišćenjem najnovije verzije TLS enkripcije. Stranice za naplatu osigurane su SSL protokolom sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifrovanja podataka radi sprečavanja neovlašćenog pristupa tokom njihovog prenosa.
Ovo omogućava siguran prenos podataka i sprečava neovlašćeni pristup podacima pri komunikaciji između korisnika i Monri WebPay platnog sistema, i obrnuto. Monri WebPay platni sistem i finansijske institucije razmenjuju podatke korišćenjem virtuelne privatne mreže (VPN) koja je takođe zaštićena od neovlašćenog pristupa.
Monri Payments je sertifikovani pružalac platnih usluga nivoa PCI DSS Level 1, regulisan pravilima Visa i Mastercard®. Brojevi platnih kartica se ne čuvaju kod trgovca i nisu dostupni neovlašćenim licima. Sajt koristi sigurnosni protokol 3D Secure, koji omogućava dodatnu autentifikaciju korisnika pri online plaćanju karticom, čime se obezbeđuje viši nivo zaštite i sigurnosti transakcija kroz sistem vaše banke.
Sva plaćanja se obavljaju u konvertibilnim markama (BAM). Iznos koji se tereti na vašoj kartici, ukoliko je izdata u drugoj valuti, konvertuje se u vašu lokalnu valutu prema kursu kartičnih organizacija (Visa/Mastercard) i vaše banke. IKIGAI ne vrši dodatnu konverziju.
Prihvatamo sledeće platne kartice: Mastercard®, Maestro® i Visa.
U slučaju otkazivanja rezervacije u skladu sa Uslovima rezervacije, odobreni povraćaj se vrši isključivo na istu platnu karticu kojom je plaćanje izvršeno, putem Monri sistema. Povraćaj na drugi račun ili gotovinski povraćaj nije moguć.
Iznos povraćaja zavisi od trenutka otkazivanja:
Zahtev za otkazivanje i povraćaj šaljite na [email protected], uz broj rezervacije. Nakon odobrenja, povraćaj se inicira odmah; vreme prikaza sredstava na vašem računu zavisi od banke izdavaoca i obično iznosi 5–14 radnih dana.